Refund policy

Toodete tagastamine

Teie rahulolu on meie prioriteet. Tagame selge ja lihtsa tagastusprotsessi, mis vastab ELi tarbijaõigustele.

30-päevane tagastusgarantii

Teil on võimalik mask tagastada 30 päeva jooksul alates kättesaamisest.

Selleks, et toode vastaks tagastustingimustele, peab see olema kasutamata, pesemata, laitmatus seisukorras ja originaalpakendis.

Kuidas tagastusprotsessi alustada

  1. Võtke meiega ühendust. Kirjutage meile e-posti aadressil info@miyego.lt 30 päeva jooksul alates kättesaamisest. Märkige ära tellimuse number ja tagastamise põhjus.
  2. Saate juhised. Saadame teile tagastusaadressi ja kogu vajaliku teabe.
  3. Saatke toode teele. Tagastamise saatekulu kannab ostja. Soovitame valida tähitud saadetise, kuna me ei vastuta kadunud või kahjustatud tagastuspakkide eest.

Raha tagastamine

Pärast tagastatud toote kättesaamist ja kontrollimist tagastame raha samale makseviisile 5-7 tööpäeva jooksul. Tagastatav summa sisaldab toote hinda ja esialgset standardse tarne tasu.

Defektsed või kahjustatud tooted

Kui saite kahjustatud või defektse toote, võtke meiega viivitamatult ühendust e-posti aadressil info@miyego.lt ning esitage tellimuse number ja fotod probleemist. Korraldame toote asendamise või tagastame kogu summa, sealhulgas kõik saatekulud.