Tagastamine ja tagasimaksed

Teie rahulolu on meie prioriteet. Pakume selget ja lihtsat tagastusprotsessi vastavalt EL-i tarbijaõigustele.

30-päevane tagastusõigus

Teil on maski tagastamiseks aega 30 päeva alates kättesaamisest.

Tagastamise eelduseks on, et toode on kasutamata, pesemata ning algses seisukorras ja originaalpakendis.

Kuidas tagastamist alustada:

  1. Võtke meiega ühendust: Kirjutage meile e-posti aadressil info@miyego.lt 30 päeva jooksul alates kättesaamisest. Lisage kirja tellimuse number ja tagastamise põhjus.
  2. Saage juhised: Saadame teile tagastusaadressi ja kõik vajalikud juhised.
  3. Saatke toode tagasi: Tagastuskulud katab ostja. Soovitame kasutada jälgitavat tarneteenust, kuna me ei vastuta tagastamise käigus kaduma läinud või kahjustatud saadetiste eest.

Raha tagastamine:

Pärast tagastatud toote kättesaamist ja kontrollimist tagastame raha algsele maksemeetodile 5–7 tööpäeva jooksul. Tagastatav summa sisaldab toote hinda ja standardset saatmiskulu.

Defektsed või kahjustatud tooted:

Kui olete saanud defektse või kahjustatud toote, võtke meiega kohe ühendust aadressil info@miyego.lt, lisades tellimuse numbri ja fotod probleemist. Korraldame toote asendamise või tagastame kogu raha, sealhulgas kõik saatmiskulud.